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DM反応拡大

【DM反応拡大】

蓄積した顧客データ(購買履歴データ、施策反応履歴等)から
DM施策の送付ターゲット抽出モデル(DM反応率予測モデル)を構築し、DMに反応しやすさをスコアリング。 従来手法ルールでは送付対象外となっていた顧客セグメントの中からポテンシャルの高い顧客を抽出する事が
でき、DM施策反応を効果的に拡大する事ができます。

【活用シーン】

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【課題】

・休眠リストをうまく活用しきれていない。
・カタログの内容に適した顧客に送付できていない。

【解決策】

・顧客一人ひとりの未来の購入確率を予測し、顧客をランキング(スコアリング)を行う。
従来のルールとの掛け合わせで、従来非送付者の内、ポテンシャル(購入率)の高い顧客を選定する事ができる。

【効果】

・休眠復活施策において、復活者25%~51%増
・送付者の拡大:55%増 (利益増加)

お気軽にお問い合わせください。 TEL 06-6309-7110 受付時間 9:00~18:00(土・日・祝日除く)

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